Barra Ask – Preguntas frecuentes – Internet Explorer | Firefox | Google ChromeIntroducción
Funciones de la Barra Ask
Navegar y Personalizar
Solución de problemas
Introducción¿Qué es la Barra Ask?La Barra Ask es una extensión gratuita de navegador que le permite buscar en la web utilizando el motor de búsqueda Ask.com directamente desde los navegadores de Internet Explorer o Firefox. Volver ¿Funcionará la Barra con mi navegador web y el sistema operativo que poseo?La Barra funcionará con las versiones 6 y superiores de Internet Explorer. La Barra es compatible con las versiones de 32 bits de Windows Vista y Windows XP. Haga clic aquí para leer acerca de la compatibilidad de la Barra con Firefox. Volver ¿Cómo puedo saber qué versión de navegador Internet Explorer tengo?Vaya al menú “Ayuda” situado en la parte superior de su navegador y seleccione “Acerca de Internet Explorer”. Entonces aparecerá una ventana que le dirá la versión del programa que tiene. Volver ¿Cómo puedo desinstalar la Barra Ask?La Barra se puede desinstalar fácilmente utilizando las siguientes instrucciones para Windows XP:
La Barra se puede desinstalar fácilmente utilizando las siguientes instrucciones para Windows Vista:
Volver ¿Cuáles son los requisitos que debe cumplir mi sistema para instalar la Barra Ask?Para instalar la Barra Ask necesitará unos 2 MB de espacio libre en su disco duro. Si ya utiliza un navegador admitido en su ordenador, no deberá tener problemas para instalar y utilizar la Barra Ask. Además de espacio libre en su disco duro, deberá disponer de un navegador y sistema operativo admitidos, un ordenador de 256 MB de memoria RAM, un ratón u otra herramienta de navegación y acceso a Internet. Volver ¿Registra la Barra Ask los sitios que visito en internet?No, nosotros no registramos los sitios que visita ni sus pulsaciones del teclado (keystroke logging). Valoramos su derecho a la privacidad y nos entusiasma la idea de ganarnos y mantener su confianza. Para mayor información, por favor, consulte aquí la política de privacidad de Ask.com. Volver ¿Es la Barra Ask spyware?¡NO! La Barra Ask no contiene "spyware" "adware" de ningún tipo. Punto. Nuestra Barra Ask está específicamente diseñada para ofrecer al usuario una experiencia sin spyware, adware, recopilación de datos u otras actividades de naturaleza similar. Para lograr este objetivo:
Resumiendo, la Barra Ask ofrece una excelente experiencia de búsqueda que es ANóNIMA y no genera ningún tipo de seguimiento, publicidad contextual, pop-ups u otras molestias. Volver Funciones de la Barra Ask¿Cómo restrinjo mi búsqueda a categorías de búsqueda de Ask.com como imágenes, noticias, el tiempo, etc.?En primer lugar, teclee el término en el recuadro de búsqueda de la Barra Ask, y después inicie su búsqueda seleccionando la categoría de búsqueda deseada en el menú desplegable del recuadro de búsqueda. Así llegará a la página de resultados de Ask.com con contenidos relacionados con el término que haya introducido. Volver ¿Cómo funciona la opción Destacar?La función Destacar le permite localizar los términos de su búsqueda en la página de resultados. Al pulsar el botón Destacar sus términos de búsqueda serán marcados en amarillo en la página de resultados. Si decide mantener Destacar activado marcará los términos de búsqueda en todas las páginas web (HTML), ya acceda a ellas a través de la Barra Ask, su navegador u otros medios. La función Destacar se activa y desactiva pulsando el botón con su icono. Si desea destacar otro(s) término(s) en cualquier página web, escríbalos en el recuadro de búsqueda (no pulse el botón Buscar) y haga clic de nuevo en el botón Destacar. Así aparecerá destacado automáticamente el nuevo término. Volver ¿Cómo puedo borrar mi historial de búsquedas?Para borrar el historial de búsquedas de la ventana de búsqueda con menú desplegable de la Barra Ask, haga clic en el icono “Opciones” para abrir el menú desplegable. Seleccione la opción “Borrar el historial de búsquedas” y así borrará todas las búsquedas anteriores realizadas de la ventana de búsqueda. Volver ¿Qué es el "Zoom"?El botón "Zoom" permite ampliar o reducir el tamaño de la página que está viendo. El texto y las imágenes pueden ampliarse a un 125%, 150% y al 200% de su tamaño real o reducirse al 75% o 50%. Tenga en cuenta que los videos incrustados en la página y algunos objetos dinámicos no pueden ampliarse ni reducirse. Volver Navegar y Personalizar¿Puedo ocultar la Barra Ask en mi navegador?Con Internet Explorer puede ocultar la Barra Ask haciendo lo siguiente:
Volver ¿Cómo puedo mover la Barra Ask?Simplemente haga clic en la barra separadora a la izquierda del logotipo Ask y arrastre la Barra al lugar deseado. Por favor, tenga en cuenta que en Internet Explorer 6.0 las barras de herramientas están configuradas como fijas de manera predeterminada. En este caso el icono separador no aparecerá y las barras de herramientas permanecerán inmóviles hasta que, pulsando en la barra con el botón derecho del ratón, desactive la opción "Bloquear las barras de herramientas". Volver ¿Cómo puedo cambiar las dimensiones de la ventana de búsqueda?Para cambiar las dimensiones de la ventana de búsqueda, coloque el ratón sobre la línea de arrastre situada a la derecha de la ventana. Cuando el cursor cambie a una flecha de doble punta, mantenga pulsado el botón del ratón y arrástrela hacia la izquierda o derecha. Volver ¿Cómo cambio la página de inicio en Internet Explorer?Internet Explorer le permite cambiar la página de inicio del navegador en cualquier momento. En la barra de direcciones del navegador de Internet Explorer seleccione "Herramientas" y a continuación "Opciones de Internet" del menú desplegable. Escriba la página de inicio que desee utilizar en el campo "Página de Inicio" situado en la parte superior de la ventana. Mi página de la nueva pestaña se ha enviado a mi página principal, ¿cómo puedo cambiarlo?Internet Explorer le permite cambiar la página de nueva pestaña de su navegador en cualquier momento. En la barra de comandos de Internet Explorer, seleccione "Herramientas" y después "Opciones de Internet" en el menú desplegable. Pulse la pestaña "General" y, a continuación, en Pestañas, pulse "Configuración". En el cuadro de diálogo "Configuración de exploración por pestañas" haga clic en el menú desplegable donde podrá cambiar la configuración de la nueva pestaña a una página en blanco, la página de la nueva pestaña de IE o su primera página principal. Volver Solución de problemasHe instalado la Barra Ask, pero no aparece en mi navegador. ¿Por qué?Puede que la Barra Ask esté oculta. Para mostrar la Barra haga lo siguiente en Internet Explorer:
Si ha desinstalado la Barra Ask en el pasado y utiliza un navegador Microsoft, es posible que no pueda ver la Barra al instalarla de nuevo. La forma más fácil de hacerla reaparecer es cerrar y reiniciar su navegador. Volver Mi navegador dice que el sistema no cumple los requisitos mínimos para instalar la Barra Ask.Para poder utilizar la Barra Ask, su sistema operativo deberá ser una versión de 32 bits de Windows XP o Windows Vista. Volver Mi navegador dice "Certificado de usuario inválido" cuando intento descargar la Barra Ask.Necesita actualizar su Internet Explorer con una versión más reciente. Volver Internet Explorer dice "La configuración de seguridad actual no permite ejecutar este programa" cuando intento descargar la Barra.Internet Explorer 6.0:
Volver He intentado instalar la Barra Ask varias veces pero no lo consigo. ¿Qué puedo hacer?¿Ha buscado su problema en esta lista de Preguntas frecuentes? Si no lo encuentra, por favor escriba un mensaje detallándolo a estoolbar5feedback@ask.com. Volver ¿Cómo puedo informar de un problema?Para informar de un problema con la Barra, por favor escriba un mensaje a estoolbar5feedback@ask.com. Asegúrese de incluir información sobre su sistema operativo (p.e., Windows XP) y la versión de su navegador (p.e., Internet Explorer 7) para ayudarnos a solucionar su problema. Volver |